წესები & პირობები

1. ზოგადი დებულებები

„იღბალი“ (igbali.ge) წარმოადგენს ელექტრონულ სავაჭრო პლატფორმას (ონლაინ მარკეტპლეისს), სადაც მომხმარებლებს შეუძლიათ შეიძინონ ტექნიკა, აქსესუარები, სასტუმროს საგზურები, ესთეტიკის, კვებისა და გართობის ელექტრონული ვაუჩერები. პლატფორმაზე რეგისტრაციით ან შეკვეთის გაფორმებით თქვენ ადასტურებთ, რომ სრულად ეთანხმებით წინამდებარე წესებსა და პირობებს. პლატფორმა არ წარმოადგენს აზარტულ თამაშს, ლატარიას ან გათამაშებას — ყველა ოპერაცია არის პირდაპირი ელექტრონული კომერციული შესყიდვა.

2. რეგისტრაცია და ანგარიშის უსაფრთხოება

მომხმარებელი ვალდებულია რეგისტრაციისას მიუთითოს ზუსტი და უტყუარი ინფორმაცია. თითოეული მომხმარებელი პირადად არის პასუხისმგებელი საკუთარი ანგარიშისა და ავტორიზაციის მონაცემების კონფიდენციალურობაზე. აკრძალულია სხვა პირის მონაცემების მითითება ან არაავტორიზებული წვდომის მცდელობა.

3. პროდუქტების, ვაუჩერების შეძენა და ანგარიშსწორება

პლატფორმაზე პროდუქციისა და ვაუჩერების საფასური განისაზღვრება იღბლის ერთეულებით (1 იღბალი = 1 ლარი). მომხმარებელს შეუძლია შეავსოს საკუთარი ბალანსი უსაფრთხო საბანკო გადახდის მეთოდებით და განახორციელოს სასურველი ნივთის ან მომსახურების ვაუჩერის პირდაპირი შეძენა. შეკვეთის დადასტურებისთანავე მომხმარებლის პროფილში აისახება შენაძენი და უნიკალური ვაუჩერის კოდი.

4. მიწოდების, გამოყენებისა და დაბრუნების პოლიტიკა

ელექტრონული ვაუჩერები: გენერირდება მომენტალურად შეძენისთანავე და მათი გამოყენება შესაძლებელია პარტნიორი კომპანიის ობიექტში ვაუჩერზე მითითებული პირობებისა და ვადების დაცვით.

ფიზიკური პროდუქცია (ტექნიკა): მიწოდება ხორციელდება საკურიერო სერვისით საქართველოს მასშტაბით 1–3 სამუშაო დღის განმავლობაში. პროდუქციაზე ვრცელდება ოფიციალური საგარანტიო პირობები.

დაბრუნების უფლება: მომხმარებელს უფლება აქვს საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად მოითხოვოს შეძენილი ნივთის დაბრუნება ან შეცვლა 14 კალენდარული დღის ვადაში, პირვანდელი სასაქონლო სახის, ყუთისა და კომპლექტაციის სრული შენარჩუნებით.

5. ლოიალობის პროგრამა და პასუხისმგებლობა

პლატფორმა მომხმარებლებს სთავაზობს ლოიალობის ქულების დაგროვების სისტემას, აქციებსა და ინტერაქტიულ გამოწვევებს. დაგროვილი ბონუსების გამოყენება შესაძლებელია მარკეტპლეისში პროდუქციის შესაძენად. პლატფორმა პასუხისმგებელია მოწოდებული სერვისების გამჭვირვალობასა და უსაფრთხოებაზე საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის ფარგლებში.